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요즘 “환급금 있습니다” 문자 많이 오죠.
공단도 문자(URL 포함), 개인메일, SNS로 환급 신청 안내를 하지 않는다며 스미싱 주의를 안내한 바 있어요.
그래서 결론은 하나입니다. 링크 누르지 말고, 공식 경로로만 조회/신청하세요.
1) 공식 경로(이 3개만 기억)
- 공단 홈페이지
- The건강보험(앱)
- 정부24(미환급금 찾기 등)
공단은 위 채널로 안전하게 조회/신청할 수 있다고 안내합니다.
2) 통합징수포털에서 찾는 메뉴
통합징수포털에 ‘보험료 환급금 조회/신청’ 메뉴가 별도로 있고,
대표 고객센터는 1577-1000으로 안내돼 있어요.
3) 조회/신청 흐름(초간단)
- 공식 채널로 직접 접속(검색 후 링크 클릭보다 앱/즐겨찾기 권장)
- 로그인/본인확인
- 환급금 유무 확인
- 환급금이 있으면 본인 명의 계좌로 신청
4) 실수 TOP3(피해 방지)
1) 문자/메일 링크 클릭
2) 출처 불명 앱 설치 유도에 응함
3) 조회만 하고 신청은 “나중에”
5) 오늘 할 일(3줄)
- 수상한 문자는 삭제
- 공식 채널로 직접 접속
- 환급금이 뜨면 그 자리에서 신청까지 완료
FAQ
Q1. 공단에서 문자로 링크 보내주나요?
A. 스미싱 주의 안내에서 URL 포함 문자 등을 경계하라고 안내합니다.
Q2. 어디서 조회가 제일 안전해요?
A. 공단 홈페이지/앱/정부24를 권장합니다.
Q3. 전화로도 가능해요?
A. 대표번호 1577-1000이 안내돼 있습니다.
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